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e動郵局無法開啟、e動郵局換手機、e動郵局無法轉帳在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

e動郵局無法開啟在[問題] e動郵局 郵保鑣 無法轉帳-已經- 看板iOS

作者[問題] e動郵局 郵保鑣 無法轉帳-已經
標題varcs (蛋的咖啡夢)
時間2018-05-07 00:12:58 UTC


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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分

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我的設備:iphone7/iOS 11.31

今天突然要用e動郵局轉帳

之前的e動郵局還可以順利完成轉帳
不過要搭配一個叫做郵保鑣的app

今天突然悲劇了
出現這個畫面



我搞了快一個小時
徒勞無功之後終於悲憤的放棄

請問一下有鄉民知道發生什麼事了嗎?我要如何設定才能突破盲點?
謝謝各位

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已經解決

問題出在 郵保鏢 在轉換新手機的過程需要進行多次設定

但是我換了新手機 舊的手機就馬上重置
所以GG

標準流程:(以下提到的都是郵保鑣APP設定,與E動郵局無關)

1. 新手機已經還原產生 或已經下載郵保鏢APP

2. 舊的手機的郵保鏢要設定一組只能存在24H的「設備綁訂密碼」(給新手機用)

3. 新手機使用「設備綁訂密碼」綁訂新設備,再進入下一層設定新手機的郵保鏢密碼
(注意:兩種密碼是不一樣的功能,且新手機和舊手機的郵保鑣密碼可以不同)

4. 新手機APP 會再次退出,請使用身份證號碼+新手機的郵保鏢密碼登入郵保鑣

5. 以上設定完成,新手機可使用E動非約轉帳了

6. 至於舊的手機呢..因為郵保鑣可以綁定5個設備,所以可以把舊手機取消綁訂再重置
,不取消直接重置也可以,因為可以透過其他有綁訂設備的郵保鑣再行解除。

心得一:就是舊的已綁定設備上的郵保鑣,在新的設備可以正常使用之前,
勿輕易刪除或重置(唉...)

心得二:郵局這種作法我覺得可以再改進,之前LINE就因為搬移的BUG被客訴多次
臨櫃人員如果不想累死,郵保鑣的認證就要改更清楚

心得三:設計的原因 應該是要省簡訊費用吧?...我的猜測

--

→ Oreeeo: 先去e動郵局設定綁定密碼,回來郵保鑣主畫面有個設備註冊 05/07 00:24
→ Oreeeo: ,把你剛剛資料輸入就完成了 05/07 00:24
→ Oreeeo: 你伸手的時間都能去郵局網站找QA了 05/07 00:24
→ varcs: 謝謝Q大 我找不到e動郵局的您所說的設定啊 05/07 00:56
→ varcs: 郵局網站QA我也仔仔細細看過數次了 ,我沒讀卡機可以登入web 05/07 00:58
→ varcs: atm 05/07 00:58
→ varcs:

05/07 00:59
→ varcs:

05/07 01:00
→ varcs:

05/07 01:00
→ varcs: 以上是我的app畫面 ,再麻煩鄉民指導,感恩 05/07 01:01
→ iwishlin: 先使用中華郵政webATM(需插卡)設定一次 05/07 01:38
推 Oreeeo: 是我錯怪你了,沒注意到已經超過轉換期限了 05/07 02:25
推 Oreeeo: 你可能要臨櫃或網路ATM去申請密碼,像之前辦憑證一樣 05/07 02:27
推 EggXBlueSky: 用網路atm重設郵保鑣 05/07 07:40
推 e1010123:

05/07 10:01
→ e1010123: 登入之後拉到最下面倒數第二個就是了 05/07 10:01
噓 Oreeeo: 補噓一個,樓上正解 05/07 11:40
→ varcs: 謝謝提醒,但是我登陸沒有那個畫面了 05/07 12:17
推 Helloearth: 遇過+1,臨櫃設定最快,問郵局人員也説應該是APP的問 05/07 14:16
→ Helloearth: 題 05/07 14:16

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