帳戶餘額可用餘額0、帳戶餘額0、中國信託可用餘額在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
帳戶餘額可用餘額0在[問題] ATM帳戶餘額和可用餘額?- 看板Bank_Service
請問一下,今天晚上我媽媽去
富邦銀行的ATM存了1000元,
因為我要轉帳,
但是我剛剛去小七要轉帳時,
發現帳戶餘額是1000
但是可用餘額卻是0
而且轉帳也不成功,
我想請問這兩個餘額有什麼不同?
為什麼不能轉帳?是因為錢還沒存進去?
那明天可以轉帳了嗎?
請大家救救我吧!謝謝了
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◆ From: 115.83.42.245
推 vestinland:富邦在營業時間過後存的錢都是下個營業日才會變成可用 11/15 00:07
推 WebATM:拿起電話 打0800客服 要求解圈存 馬上就可以動用此筆一千元 11/15 00:07
推 TZUYIC:剛才在卡板回覆過你了,不曉得看到了沒有~ 11/15 00:08
→ Ashin0526:不好意思我沒看到耶! 11/15 00:11
→ Ashin0526:所以明天它就會變可用了嗎? 11/15 00:13
推 WebATM:明天9點過後就可以動用 但要現在用的話 要打給客服解鎖即可 11/15 00:17
→ Ashin0526:謝謝你們唷!!我了解了 11/15 00:24
→ pink55:其實過12點就能動用了。 11/15 00:45
推 TZUYIC:更精確的答案是,台北富邦銀行規定於營業日下午4時30分之後 11/15 01:15
→ TZUYIC:以存款機存入之款項須於次一營業日方可動用,這句話在存款 11/15 01:16
→ TZUYIC:機螢幕一定有顯示,下次你去存款機可以好好看一看,不要直 11/15 01:16
→ TZUYIC:接按確認把它跳掉,因為螢幕確實有告知客戶這件事情。 11/15 01:17
→ TZUYIC:營業日營業時間04:30PM後存入的錢,會加入帳上餘額,但暫時 11/15 01:18
→ TZUYIC:不加入可用餘額,等次一營業日凌晨零時系統就會解除限制, 11/15 01:18
→ TZUYIC:將帳上餘額入到可用餘額(i.e.星期五04:30PM後才存入的錢, 11/15 01:19
→ TZUYIC:要到星期一00:00AM才能動用)。解決之道是,帳戶持有者本人 11/15 01:20
→ TZUYIC:打給客服,說你急著用錢,請客服幫你馬上將存入款入到可用 11/15 01:21
→ TZUYIC:餘額,客服會跟帳戶持有者本人核對數個「個人資料」,均確 11/15 01:21
→ TZUYIC:認無誤後,在五分鐘之內就會解除款項動用限制,免等到次一 11/15 01:22
→ TZUYIC:營業日。 11/15 01:22
→ TZUYIC:這個問題見置底文:文章代碼(AID): #17oaLCou 第26頁 11/15 01:24
→ TZUYIC:這篇文章標題應該加上台北富邦,因為這個問題是台北富邦存 11/15 01:27
→ TZUYIC:款機獨有,並不會發生在其他銀行。 11/15 01:27
→ Ashin0526:謝謝T大!!非常的清楚!我懂了~謝謝 11/15 02:24
推 Jamy:推T大 11/15 08:17